Ενότητες Μελέτη
Πληροφορική και Ψηφιακή Διακυβέρνηση
245 ερωτήσεις από το επίσημο μητρώο ΑΣΕΠ. Κάθε απάντηση συνοδεύεται από σύνδεσμο προς το επίσημο PDF.
Σελίδα 6 / 13 · ερωτήσεις 101–120 Πάνω
106Ποια από τις παρακάτω είναι καλή πρακτική για ποιότητα δεδομένων σε ένα CRM;
- a.Τακτική απομάκρυνση διπλοεγγραφών και ενημέρωση λανθασμένων στοιχείων πελατώνσωστή
- b.Καταχώριση πελατών χωρίς κανέναν έλεγχο
- c.Χρήση διαφορετικής μορφής για κάθε τηλέφωνο
- d.Καταχώριση πελατών χωρίς υποχρεωτικά πεδία Πληροφορική και Ψηφιακή Διακυβέρνηση
Σωστή απάντηση: A. Τακτική απομάκρυνση διπλοεγγραφών και ενημέρωση λανθασμένων στοιχείων πελατώνPDF σελ. 16107Ποιο είναι τυπικό πλεονέκτημα μιας NoSQL βάσης σε σχέση με μια κλασική σχεσιακή;
- a.Καλύτερη υποστήριξη μεγάλου όγκου, ταχέως μεταβαλλόμενων συχνά ημιδομημένων ή αδόμητων δεδομένωνσωστή
- b.Είναι πιο κατάλληλη για εφαρμογές όπου η κλιμάκωση γίνεται κυρίως κατακόρυφα (vertical scaling)
- c.Η βελτιστοποίηση σε πολύπλοκα SQL ερωτήματα με πολλαπλά υποερωτήματα
- d.Βελτιωμένα χαρακτηριστικά ασφάλειας
Σωστή απάντηση: A. Καλύτερη υποστήριξη μεγάλου όγκου, ταχέως μεταβαλλόμενων συχνά ημιδομημένων ή αδόμητων δεδομένωνPDF σελ. 17108Ποιος είναι ένας κύριος σκοπός της «κρυπτογράφησης σε κατάσταση ηρεμίας» (encryption at rest);
- a.Προστασία δεδομένων που είναι αποθηκευμένα σε δίσκους σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στο μέσο αποθήκευσηςσωστή
- b.Η αντικατάσταση όλων των άλλων μέτρων ασφαλείας, όπως έλεγχος πρόσβασης, logging και δικτυακά firewalls
- c.Η προστασία των δεδομένων μόνο κατά τη μεταφορά τους στο δίκτυο (π.χ. μέσω HTTPS ή VPN)
- d.Αυτόματη διαγραφή των δεδομένων μετά τη χρήση τους για λόγους GDPR
Σωστή απάντηση: A. Προστασία δεδομένων που είναι αποθηκευμένα σε δίσκους σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στο μέσο αποθήκευσηςPDF σελ. 17109Τι είναι το «data retention policy»;
- a.Πολιτική που ορίζει πόσο καιρό διατηρούνται συγκεκριμένα δεδομένα πριν αρχειοθετηθούν ή διαγραφούνσωστή
- b.Λίστα με όλους τους χρήστες που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα ενός οργανισμού
- c.Η διαδικασία με την οποία ο οργανισμός συλλέγει νέα δεδομένα από πελάτες και χρήστες
- d.Ένα σύνολο τεχνικών ρυθμίσεων για το backup μιας σχεσιακής βάσης δεδομένων
Σωστή απάντηση: A. Πολιτική που ορίζει πόσο καιρό διατηρούνται συγκεκριμένα δεδομένα πριν αρχειοθετηθούν ή διαγραφούνPDF σελ. 17110Τι είναι ένα «log file» σε ένα πληροφοριακό σύστημα;
- a.Αρχείο που καταγράφει αυτόματα, γεγονότα, σφάλματα και δραστηριότητες του συστήματος ή εφαρμογήςσωστή
- b.Αρχείο που περιέχει κρυπτογραφημένα δεδομένα πελατών
- c.Είναι αρχείο προσωρινής μνήμης που αποθηκεύει αντίγραφα συχνά χρησιμοποιούμενων δεδομένων για βελτίωση της απόδοσης
- d.Είναι αρχείο ρυθμίσεων στο οποίο ο διαχειριστής ορίζει χειροκίνητα παραμέτρους λειτουργίας του συστήματος
Σωστή απάντηση: A. Αρχείο που καταγράφει αυτόματα, γεγονότα, σφάλματα και δραστηριότητες του συστήματος ή εφαρμογήςPDF σελ. 17111Ποια είναι μια βασική διαφορά μεταξύ «online» και «offline» backup;
- a.Το Online backup είναι προσπελάσιμο μέσω δικτύου, ενώ το offline κρατείται αποσυνδεδεμένο από το δίκτυοσωστή
- b.Online backup είναι αντίγραφο που δημιουργείται μόνο χειροκίνητα από τον διαχειριστή, ενώ το offline backup είναι πάντα πλήρως αυτοματοποιημένο και προγραμματισμένο
- c.Το Offline backup δεν χρειάζεται να κρυπτογραφηθεί
- d.Το Offline backup βρίσκεται πάντα σε ταχύτερο σύστημα αποθήκευσης
Σωστή απάντηση: A. Το Online backup είναι προσπελάσιμο μέσω δικτύου, ενώ το offline κρατείται αποσυνδεδεμένο από το δίκτυοPDF σελ. 17112Ποιος είναι βασικός στόχος ενός «Business Intelligence» (BI) συστήματος;
- a.Μετατροπή δεδομένων σε χρήσιμες πληροφορίες και γνώσεις για τη λήψη αποφάσεωνσωστή
- b.Η αντικατάσταση όλων των συστημάτων ERP και CRM ενός οργανισμού
- c.Η «έξυπνη» κρυπτογράφηση δεδομένων για λόγους ασφάλειας Πληροφορική και Ψηφιακή Διακυβέρνηση
- d.Η εκπαίδευση ενός μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης
Σωστή απάντηση: A. Μετατροπή δεδομένων σε χρήσιμες πληροφορίες και γνώσεις για τη λήψη αποφάσεωνPDF σελ. 17113Τι επιδιώκει κυρίως η θεσμική (νομική) διαλειτουργικότητα;
- a.Εναρμόνιση νομοθεσίας και κανονισμών ώστε οι διασυνδέσεις συστημάτων να μην έχουν νομικά εμπόδιασωστή
- b.Ευθυγράμμιση διαδικασιών και ρόλων μεταξύ οργανισμών ώστε να συνεργάζονται αποτελεσματικά
- c.Τον ορισμό κοινών εννοιών, λεξικών όρων και σημασιολογικών προτύπων μεταξύ φορέων
- d.Καθιέρωση ενιαίου λειτουργικού συστήματος σε όλο το Δημόσιο
Σωστή απάντηση: A. Εναρμόνιση νομοθεσίας και κανονισμών ώστε οι διασυνδέσεις συστημάτων να μην έχουν νομικά εμπόδιαPDF σελ. 18114Ποιος είναι ο κύριος στόχος της σημασιολογικής διαλειτουργικότητας;
- a.Να διασφαλίζει κοινή κατανόηση του νοήματος των ανταλλασσόμενων δεδομένων μεταξύ συστημάτωνσωστή
- b.Η υιοθέτηση κοινών νομικών πλαισίων, κανονισμών και διοικητικών διαδικασιών
- c.Η προστασία της εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας των δεδομένων
- d.Να υποχρεώνει τη χρήση μόνο έντυπων εγγράφων.
Σωστή απάντηση: A. Να διασφαλίζει κοινή κατανόηση του νοήματος των ανταλλασσόμενων δεδομένων μεταξύ συστημάτωνPDF σελ. 18115Ποιο από τα παρακάτω εκφράζει καλύτερα την τεχνική διαλειτουργικότητα;
- a.Χρήση κοινών πρωτοκόλλων, μορφότυπων δεδομένων και διεπαφών για την ανταλλαγή πληροφοριών.σωστή
- b.Υποχρεωτική χρήση του ίδιου λειτουργικού συστήματος για καλύτερη επικοινωνία συστημάτων.
- c.Αντικατάσταση όλων των συστημάτων με ένα νέο πληροφοριακό σύστημα.
- d.Ευθυγράμμιση διαδικασιών και ρόλων μεταξύ οργανισμών ώστε να συνεργάζονται αποτελεσματικά
Σωστή απάντηση: A. Χρήση κοινών πρωτοκόλλων, μορφότυπων δεδομένων και διεπαφών για την ανταλλαγή πληροφοριών.PDF σελ. 18116Ποια από τις παρακάτω επιλογές περιγράφει πιο σωστά τι σημαίνει ότι τα δεδομένα διατίθενται σε «μηχαναγνώσιμη μορφή» για σκοπούς διαλειτουργικότητας;
- a.Είναι δομημένα έτσι ώστε να μπορούν να υποστούν αυτόματη επεξεργασία από λογισμικό.σωστή
- b.Είναι όλα σε pdf μορφή.
- c.Είναι διαθέσιμα ως σαρωμένα αρχεία εικόνας και μπορεί να τα διαβάσει κατάλληλο λογισμικό OCR.
- d.Τα δεδομένα είναι γραμμένα σε απλή, κατανοητή φυσική γλώσσα, ώστε να είναι εύκολα αναγνώσιμα
Σωστή απάντηση: A. Είναι δομημένα έτσι ώστε να μπορούν να υποστούν αυτόματη επεξεργασία από λογισμικό.PDF σελ. 18117Ποια από τις παρακάτω τεχνολογίες χρησιμοποιείται συχνά ως τεχνικό μέσο διαλειτουργικότητας;
- a.Web APIs (π.χ. REST, SOAP)σωστή
- b.Λογιστικά πακέτα.
- c.Χρήση αρχείων pdf.
- d.Εφαρμογές γραφείου (office suites) Πληροφορική και Ψηφιακή Διακυβέρνηση
Σωστή απάντηση: A. Web APIs (π.χ. REST, SOAP)PDF σελ. 18118Πώς συμβάλλει η χρήση προτύπων μοντελοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών, όπως το BPMN, στη διαλειτουργικότητα;
- a.Προσφέρει κοινό τρόπο αναπαράστασης διαδικασιών, διευκολύνοντας την κατανόηση και αυτοματοποίηση μεταξύ συστημάτωνσωστή
- b.Βοηθάει στη σχεδίαση ιστοσελίδων
- c.Εστιάζει στη μοντελοποίηση δομών δεδομένων και σχημάτων βάσεων δεδομένων
- d.Διευκολύνει τη λεπτομερή τεχνική περιγραφή των πρωτοκόλλων δικτύου
Σωστή απάντηση: A. Προσφέρει κοινό τρόπο αναπαράστασης διαδικασιών, διευκολύνοντας την κατανόηση και αυτοματοποίηση μεταξύ συστημάτωνPDF σελ. 19119Ποια από τις παρακάτω πρακτικές ενισχύει τη σημασιολογική διαλειτουργικότητα;
- a.Χρήση κοινών λεξιλογίων, ταξινομιών και οντολογιώνσωστή
- b.Η χρήση του ίδιου πρωτοκόλλου μεταφοράς (π.χ. HTTPS) για όλες τις διασυνδέσεις μεταξύ πληροφοριακών συστημάτων
- c.Μετάφραση των οθονών χρήστη σε πολλές γλώσσες, ώστε οι τελικοί χρήστες να μπορούν να χρησιμοποιούν την εφαρμογή στη δική τους γλώσσα
- d.Η εφαρμογή μηχανισμών κρυπτογράφησης και ελέγχου πρόσβασης
Σωστή απάντηση: A. Χρήση κοινών λεξιλογίων, ταξινομιών και οντολογιώνPDF σελ. 19120Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί παράδειγμα διαλειτουργικότητας μεταξύ δύο πληροφοριακών συστημάτων του Δημοσίου
- a.Αυτόματη άντληση στοιχείων κατοικίας από μητρώο πολιτών κατά την υποβολή αίτησης επιδόματοςσωστή
- b.Εκτύπωση βεβαίωσης οικογενειακής κατάστασης ως έγγραφο PDF, και κατάθεση σε άλλη δημόσια υπηρεσία
- c.Έλεγχος πλήθους χαρακτήρων σε πεδίο που καταχωρείται το ΑΦΜ
- d.Ανταλλαγή λογιστικών φύλλων μεταξύ φορέων μέσω email
Σωστή απάντηση: A. Αυτόματη άντληση στοιχείων κατοικίας από μητρώο πολιτών κατά την υποβολή αίτησης επιδόματοςPDF σελ. 19121Ποιος είναι ο κύριος σκοπός ενός Συστήματος Διαχείρισης Πελατών (Customer Relationship Management - CRM);
- a.Δημιουργία και διαχείριση οικονομικών συναλλαγών σε μια εταιρεία
- b.Αποθήκευση δεδομένων πελατών χωρίς ανάλυση ή χρήση για επιχειρησιακούς σκοπούς
- c.Παρακολούθηση και ανάλυση των αλληλεπιδράσεων μιας επιχείρησης με τους πελάτες τηςσωστή
- d.Έλεγχος φυσικής πρόσβασης στις εγκαταστάσεις μιας εταιρείας μέσω βιομετρικών στοιχείων
Σωστή απάντηση: C. Παρακολούθηση και ανάλυση των αλληλεπιδράσεων μιας επιχείρησης με τους πελάτες τηςPDF σελ. 19122Τι είναι το η νεφοϋπολογιστική (cloud computing);
- a.Μηχανισμός για την εξ αποστάσεως χρήση υπολογιστικών πόρωνσωστή
- b.Σύστημα για την ασφαλή τοπική αποθήκευση δεδομένων
- c.Μηχανισμός για την κατανεμημένη διαχείριση εγγράφων
- d.Εργαλεία για την επεξεργασία πολυμεσικών δεδομένων
Σωστή απάντηση: A. Μηχανισμός για την εξ αποστάσεως χρήση υπολογιστικών πόρωνPDF σελ. 19123Ποιο από τα ακόλουθα είναι θεμελιώδες χαρακτηριστικό της τεχνολογίας blockchain;
- a.Οι συναλλαγές αποθηκεύονται σε μια κεντρική βάση δεδομένων την οποία διαχειρίζεται ένα αξιόπιστο τρίτο μέρος
- b.Κάθε συμμετέχων στο δίκτυο έχει πρόσβαση στο πλήρες ιστορικό των συναλλαγώνσωστή
- c.Τα αρχεία της αλυσίδας μπλοκ (blockchain) μπορούν εύκολα να τροποποιηθούν μετά την επιβεβαίωση μιας συναλλαγής
- d.Οι συναλλαγές πρέπει να εγκριθούν από μία μόνο αρχή πριν προστεθούν στο κατανεμημένο καθολικό (distributed ledger) Πληροφορική και Ψηφιακή Διακυβέρνηση
Σωστή απάντηση: B. Κάθε συμμετέχων στο δίκτυο έχει πρόσβαση στο πλήρες ιστορικό των συναλλαγώνPDF σελ. 19124Ποια είναι η βασική λειτουργία του JOIN;
- a.Συνένωση πινάκωνσωστή
- b.Διαγραφή δεδομένων
- c.Εγκατάσταση προγραμμάτων
- d.Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας
Σωστή απάντηση: A. Συνένωση πινάκωνPDF σελ. 20125Ποια από τις παρακάτω προτάσεις περιγράφει καλύτερα τα «σύνολα δεδομένων υψηλής αξίας» με βάση τις διατάξεις του νόμου 4727/2020;
- a.Δεδομένα που δεν έχουν καμία χρησιμότητα για την κοινωνία ή την οικονομία
- b.Δεδομένα που προορίζονται αποκλειστικά για εσωτερική χρήση από δημόσιες υπηρεσίες
- c.Δεδομένα που η περαιτέρω χρήση τους συνδέεται με σημαντικά οφέλη για την κοινωνία, το περιβάλλον και την οικονομίασωστή
- d.Δεδομένα που είναι διαθέσιμα μόνο σε συγκεκριμένες επιχειρήσεις και οργανισμούς
Σωστή απάντηση: C. Δεδομένα που η περαιτέρω χρήση τους συνδέεται με σημαντικά οφέλη για την κοινωνία, το περιβάλλον και την οικονομίαPDF σελ. 20